Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς πρωταρχικής σημασίας. Η Elliniko Softwares δεσμεύεται να διαχειρίζεται τα δεδομένα σας με διαφάνεια και σύμφωνη με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και άλλες σχετικές νομοθεσίες.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που παρέχετε εσείς απευθείας μέσω της αλληλεπίδρασής σας με την πλατφόρμα μας, καθώς και δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών μας.

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email)
• Επαγγελματικά δεδομένα σχετιζόμενα με τις υπηρεσίες μας (π.χ. πληροφορίες ξενοδοχειακής διαχείρισης)
• Τεχνικές πληροφορίες για τη χρήση της πλατφόρμας μας (π.χ. IP διεύθυνση, τύπος συσκευής)

Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή, συντήρηση και βελτίωση των υπηρεσιών μας
• Υποστήριξη πελατών και διαχείριση αιτημάτων
• Τεκμηρίωση και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις εξής νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση σας όπου απαιτείται
• Εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσιών
• Νομική υποχρέωση που μας δεσμεύει
• Νόμιμο συμφέρον για τη διαχείριση και βελτίωση των υπηρεσιών μας

Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ή εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας, όπως πάροχοι τεχνικής υποστήριξης, υπό αυστηρά συμφωνημένους όρους εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα που σας αφορούν
• Διόρθωση ανακρίβειών
• Διαγραφή δεδομένων όπου επιτρέπεται
• Περιορισμός της επεξεργασίας
• Διαβίβαση των δεδομένων σας σε άλλο πάροχο
• Ανανάκληση συναίνεσης (χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση)

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παραβίαση, αλλοίωση ή καταστροφή.

Διάρκεια Αποθήκευσης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την παροχή των υπηρεσιών ή για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων.

Επικοινωνία και Καταγγελίες

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Elliniko Softwares στην ακόλουθη διεύθυνση:

Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Ελλάδα.